Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2017

Domande

Risposte


Ho settato tutti i dati di monitoring correttamente ma il server non risulta on-line/monitorato

Quando si fa una modifica ai dati di monitor l’effetto diviene visibile solo al successivo ciclo di prelievo dati (che avviene con un periodo di 10 minuti).


Mi serve un account per usare questo sito?

Avere un account serve esclusivamente a chi deve gestire le informazioni del proprio server sul portale, le funzioni dedicate agli utenti non richiedono l’uso di account.


Come devo fare per essere monitorato questo sito?

Innanzitutto devi segnalalare il tuo server in modo che venga registrato nel nostro database. Una volta che ciò è avvenuto potrai accedere al pannello di controllo del tuo server da cui ti sarà possibile fornire i dati necessari al monitoring. Se il tuo shard è compatibile con un sistema di contatto diretto (come ad esempio ConnectUO) ti bastera segnalare il login altrimenti sarà necessaria una status page compatibile con il sistema AtUOStatus. A tale scopo la status page deve avere il numero di giocatori contenuto nel seguente paseudotag:

<!--players--><!--/players-->
Esempio
<!--players-->56<!--/players-->

Come mi registro a questo sito?

Innanzitutto vi server un account Twitter dopodichè vi bassa cliccare su "login" e selezionate "con twitter" questo avvierà la procedura che registrerà il vostro account twitter sul portale di gasce.com


Perchè devo usare twitter per registrami a questo sito?

Come ho spiegato in questo articolo sul blog la cosa mi permette di delegare la protezione della sicurezza degli account ad entità più grandi e con più risorse di me. Non escludo che in futuro non vengano integrati altri siti web per l’autenticazione, ma non accadrà nel breve termine.


Come devo fare per segnalare il mio server/shard?

Innanzitutto dovete aver attivato un account sul portale. Attenzione al fine di poter essere accettato uno shard deve disporre di un sito web attivo. Dopo di che potrete segnalare il vostro server attraverso la funzione "Contattaci" nel menu supporto indicando il nome del server, url dello stesso e almeno un account twitter da abilitare alla gestione, l’account deve essere già stato attivato su gasce.com (si deve essere loggato almeno una volta).


Ho segnalato il mio server ma non è ancora stato aggiunto

Ad ogni richiesta di segnalazione segue sempre una mia e-mail con la procedura per completarla, tale e-mail verrà inviata all’indirizzo segnalato nel form di richiesta, verificate quindi tale mail box (ivi compresa la cartella spam).

Suggerisco di effetturare l’attivazione dell’account prima di fare la richiesta perchè riduce il numero di passi necessari per l’assegnazione del server.


Il valore di Now e/o Max sono sbagliati!

Il nostro sistema legge i dati una volta ogni 10 minuti, cio puo generare delle lievi discrepanze. Se il picco avvenisse nel periodo tra due rilevazioni non potrebbe essere rilevato. Comunque le discrepanze sono in genere minime.


Come mai i voti di alcuni shard sono diminuiti rispetto a ieri?

La colonna visualizza il numero di voti ricevuti negli ultimi 10 giorni e non il numero di voti totali ricevuti. E' possibile visualizzare l’andamento mensile dei voti adoperando la scheda "Esplora"


Ho mandato una mail come mai non non ho ancora ricevuto risposta?

Sebbene cerchi di leggere la posta riguardante il portale il più spesso possibile non sempre posso rispondere immediatamente, voglio il più possibile dare a tutti una risposta precisa e puntuale quindi tendo a rispondere alle e-mail durante il week-end.